Vendedor Contrato Serviços (d / f / m)

Realizar captação e resgate de clientes porta a porta em edificios residenciais, comerciais, shopping centers, administradores de condomínios, fazer contatos via telefone através da carteira de cliente para agendameto de visitas, reuniões e vistorias.

Fazer o planejamento de vendas mapeando as regiões de acordo com a carteira de clientes, criando um funil de vendas e identificando as oportunidades e criação das prospostas.

Elaborar relatórios de previsão de vendas mensais e de análise de mercado, ambiente externo, comportamento do setor e as ações adotadas pela concorrência.

Realizar as negociações de contratos de manutenções através de vistoria realizada nos elevadores, oferecendo um contrato de acordo com o que se encaixa dentro da necessidade do cliente.

Verificar nas vistorias necessidades de reparo e apresentar orçamento com a solução mais adequada, de modo a agregar valor para ambas as partes.

Prestar atendimento ao cliente abrangendo todas as atividades do cliclo de vendas de serviços, elaborando e apresentando propostas com as margens e descontos estabelecidos pela empresa, buscando manter ativa a carteira de clientes, objetivando o atingimento das metas e resultados.

Receber, intermediar e propor soluções as reclamações dos clientes pertinentes aos negócios, como: divergências em notas fiscais, boletos, atrasos no serviço, equipamentos com problemas e reportar ao Gerente sempre que necessário.

Participar das reuniões com síndicos, conselhos e assembléias quando solicitado pelo cliente.

Executar atividades que necessitem o domínio de técnicas, seguindo procedimentos operacionais.

Sugerir melhorias nos processos de sua responsabilidade.

Ensino Superior em Andamento ou Completo.

Compreender as características do negócio da empresa conforme sua atuação sobre diversos pontos de vista como: organização, produtos e serviços, posicionamento no mercado, imagem da marca da empresa, concorrentes, movimentos do mercado, acordos comerciais e parcerias.

Conhecimento dos tipos de produtos e serviços que a empresa comercializa, independente da área de atuação e nível hierárquico, e suas características tais como: requisitos de qualidade, relação custo/benefício e vantagem competitiva.

Conhecer técnicas e métodos que garantam vendas conforme foco de atuação e segmento do cliente, além de acompanhar todo o processo com objetivo de assegurar a satisfação do mesmo, levando a novas compras e a um relacionamento duradouro com a empresa.

Capacidade de analisar eventos prováveis ou improváveis/tendências e incertezas relacionadas a concorrentes, serviços ou produtos substitutos, vantagens competitivas e comportamento de clientes com objetivo de subsidiar a tomada de decisão comercial.

CNH ativa.

A TK Elevator se orgulha de ser um local de trabalho que oferece oportunidades iguais. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, condição de deficiência ou idade.