Teamlead Reparatie Coördinatie
TK Elevator Netherlands BV — Capelle aan den IJssel, South Holland, Netherlands
The Company
Werken bij TK Elevator Nederland
Ontdek jouw carrièremogelijkheden bij TK Elevator Netherlands, een van de toonaangevende liftbedrijven in Nederland met ongeveer 260 betrokken medewerkers. Als serviceorganisatie richten wij ons op de installatie, onderhoud en reparatie van diverse liften, roltrappen en automatische deuren. TK Elevator is vastbesloten om de top te bereiken als dé serviceorganisatie voor verticale mobiliteit in Nederland.
What we expect
Jouw rol als Teamlead Reparatie coördinatie
Als Teamlead Reparatie Coördinatie geef je leiding aan een team van 5 reparatie coördinatoren. Jouw zorgt ervoor dat diverse reparaties kunnen worden uitgevoerd, waarbij je te maken krijgt met offertes, garantiezaken, retrofits, en service gerelateerde ondersteuning. Jij bent de spil tussen klanten, de veldorganisatie, planning, en uitvoering.
Who we are looking for
Jouw taken omvatten onder andere:
• Leidinggeven aan de reparatie coördinatoren en ondersteuning bieden aan reparatie sales.
• Verantwoordelijkheid dragen voor de planning, wijzigingen, en de invulling daarvan.
• Als meewerkend voorman fungeren waar extra capaciteit nodig is, zowel in planning als werkvoorbereiding.
• Fungeren als aanspreekpunt voor lopende projecten en streven naar rework-vermindering.
• Nacalculaties en verbetertrajecten initiëren voor specifieke projecten.
• Samenwerking met Service Logistics Support (SLS) verbeteren, eventueel samen met inkoop.
• Omzet forecasting in overleg met de regiomanager.
• Afstemming met supervisors voor het (vooruit) inplannen van servicemonteurscapaciteit.
• Coördinatie van grote en/of landelijke projecten met diverse stakeholders.
• Coachen en trainen van de reparatie coördinatoren.
• Optreden als sparringpartner voor regiomanagers en supervisors.
• Onderhouden van contacten met klanten en adviseurs.
Persoonlijkheidskenmerken:
• Hbo werk- en denkniveau, ondersteund door een commerciële of leidinggevende opleiding.
• Is een ware spin in het web tussen klant, veldorganisatie, planning, en uitvoering.
• Technische kennis is een pré, bereidheid tot technische ontwikkeling is een must.
• Planmatig, nauwkeurig, stressbestendig, en oplossingsgericht.
• Teamspeler die samenwerking met collega's hoog in het vaandel heeft.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, met goede communicatieve vaardigheden in het Engels en Duits.
Kortom
Als Teamlead Reparatie Coördinatie bij TK Elevator ben jij verantwoordelijk voor het leiden van vijf reparatie coördinatoren (RepCo’s) en het waarborgen van de uitvoering van reparaties volgens het jaarbudget. Je rapporteert aan de Regiomanager en werkt nauw samen met de supervisor repair en de supervisors service. Belangrijke vereisten zijn kennis van beleid, strategie, leidinggeven, en planning. Goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel. Je leidt dagelijks het team in planning en werkvoorbereiding.
What we offer
Wij bieden:
- Een goed salaris.
- 41 vrije dagen, waarvan: 20 wettelijke-, 7 bovenwettelijke, 13 ADV verlofdagen en 1 duurzame inzetbaarheidsdag.
- Veel ruimte voor jouw eigen inbreng, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
- Een goede thuiswerkregeling.
Contact
Solliciteer via onderstaande button en draag bij aan ons succes!
Meer weten? Contacteer onze Talent Acquisition Lead Martijn via 06-21979555 of martijn.lantinga@tkelevator.com.
Job details
| Posting date: | 2024/09/03 |
|---|---|
| Experience level: | Internships/study jobs |
| Type of contract: | Permanent, Full-time |
| Work mode: | On Site |
| Job field: | Customer Services |
| Industry: | Engineering & urban mobility |
| Job number: | JPT_ALL01056 |
Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.
