ASSISTANT D'AGENCE F/H
DRIEUX COMBALUZIER SAS — Les Lilas, Île-de-France, France
Qui nous sommes
Depuis son origine, Drieux-Combaluzier fabrique, modernise et entretient des ascenseurs pour chaque style d'immeuble parisien. Jusqu'à devenir aujourd'hui, tout naturellement, le premier spécialiste de la fabrication sur-mesure, de la modernisation et de la maintenance d'ascenseurs à Paris, dans le respect du patrimoine de notre capitale.
Au point que la légende dit qu'il y aurait au moins un ascenseur Drieux-Combaluzier dans chaque rue de Paris !
Nos attentes
Sous la supervision du responsable, vous assurez, de manière accompagnée et tutorée, les tâches administratives liées aux activités commerciales et opérationnelles de l’Agence selon une organisation prenant en compte la taille et la structure de l’agence.
A ce titre, vous serez chargé(e) :
- De garantir de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client
- De garantir la tenue de ses engagements et la responsabilité de leur réalisation finale
- De garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées
- D’assurer un accueil téléphonique et physique de qualité
- D’assurer une réponse aux mails clients transmis en direct à l'assistante ou indirectement via la boîte agence
- De contribuer à la bonne relation entre le personnel de l'équipe et les autres services (supports, services…) pour une meilleure satisfaction client et communication interne
- De contribuer à la bonne constitution/gestion/suivi des dossiers clients/chantier/commerce (dossiers offres et AO, suivi et relance EDS, base clients, dossiers chantiers…)
- D'assurer une gestion rigoureuse des moyens généraux (locaux, véhicules, téléphones, EPI, vêtements)
- De préparer et gérer l’organisation des réunions agence et/ou services
Ce que nous recherchons
Vous disposez d’une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseur, automatisme porte et contrôle d’accès, chauffage ou similaire…
Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et d’une culture de la satisfaction et fidélisation clients.
Bon.ne gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux et vous maîtrisez bien les outils informatiques et le pack Office.
Vous êtes polyvalent.e, autonome, doté.e de bonnes qualités rédactionnelles et d’une aisance relationnelle.
Détails du poste
Date d'affichage: | 20/10/2025 |
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Niveau d'expérience: | Débutants en carrière (0-2 ans) |
limité (CDD (le contrat de travail à durée déterminée)): | Durée indéterminée, Plein temps |
Modalité de travail: | Présentiel |
Famille d'emplois: | Services à la clientèle |
Secteur: | Ingénierie et mobilité urbaine |
Numéro de poste: | JPT_ALL01484 |
Date limite de dépôt des candidatures : tant que le poste figure sur notre page "Carrières", nous recherchons des candidats appropriés (tous les sexes sont les bienvenus). Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Soumissions non sollicitées d’agences de recrutement et de tiers
TK Elevator n’accepte pas les candidatures, profils ou CVs de la part d’agences de recrutement, cabinets de chasseurs de têtes ou d’autres tiers, sauf si un accord écrit préalable a été signé par un représentant autorisé de TK Elevator.