Como parte do nosso time, você colaborará com os objetivos da equipe, sempre com o compromisso de ir além (Move Beyond), por meio das seguintes responsabilidades:

✔ Atuar como referência técnica da região, garantindo a excelência na entrega dos serviços, supervisionando equipes, orientando tecnicamente e acompanhando a execução de ajustes e reparos, assegurando conformidade com os padrões operacionais.

✔ Ser responsável pelos resultados da área, garantindo alta performance dos indicadores (segurança, cancelamento, elevadores parados, sick lift, rechamado, ICH, TAC, preventiva, treinamento, RIA, pendências, sinaleiro e ranking de técnicos), identificando desvios e implementando planos de ação.

✔ Promover a qualidade dos serviços, assegurando a satisfação do cliente, a segurança dos usuários e a confiabilidade dos processos técnicos, revisando equipamentos com alta recorrência de falhas e analisando evidências para direcionamento das ações necessárias.

✔ Identificar necessidades técnicas, elaborar orçamentos para reparos e apoiar a área comercial na geração de oportunidades, integrando as visões técnica e comercial do ciclo de negócios.

✔ Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e supervisionar a equipe nas rotinas diárias, assegurando entregas com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.

✔ Realizar a distribuição das atividades e acompanhar o follow-up das demandas, assegurando a execução eficiente das operações.

Buscamos pessoas que atuem com segurança, respeito e integridade em todas as suas ações, valorizando o trabalho em equipe como um verdadeiro time TKE. Profissionais que tenham vontade de aprender, sejam protagonistas no seu desenvolvimento e contribuam para a entrega de resultados com qualidade, sempre com foco em atender e superar as expectativas dos nossos clientes.

✔ Ensino Superior Completo
✔ Compreensão das características do negócio da empresa, incluindo: produtos e serviços, posicionamento de mercado, imagem da marca, concorrência, movimentos do setor, acordos comerciais e parcerias
✔ Conhecimento dos produtos e serviços comercializados pela empresa, considerando: requisitos de qualidade, relação custo-benefício e vantagens competitivas
✔ Conhecimento de técnicas e métodos de vendas, com foco no perfil e segmento do cliente, acompanhando todo o processo comercial para garantir satisfação e fidelização
✔ Capacidade analítica para avaliar cenários, tendências, concorrência, produtos substitutos e comportamento do cliente, subsidiando a tomada de decisão comercial
✔ Habilidade de gestão do tempo e recursos, priorizando atividades estratégicas e urgências internas, bem como demandas de clientes, parceiros e fornecedores

✔ Especialização em andamento

Na TK Elevator, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho inclusivo, pautado no respeito, onde todos tenham oportunidades iguais de desenvolvimento, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, deficiência ou idade.

🏥 Plano de Saúde: Cuidado completo para você e sua família, com assistência médica de qualidade e cobertura nacional.

📱 Telemedicina, Telenutrição e Telepsicologia: Atendimento online em diversas especialidades, com praticidade e acesso ampliado — 100% custeado pela empresa para você e seus dependentes.

😁 Plano Odontológico: Mais cuidado com o seu sorriso, com cobertura nacional para você e sua família.

🏋️ Wellhub (antigo Gympass): Incentivo ao seu bem-estar com acesso a academias, atividades esportivas e aplicativos para uma rotina mais saudável.

🤝 We Help: Apoio completo 24h, com orientação jurídica, financeira e emocional para você e sua residência — totalmente custeado pela empresa.

❤️ Seguro de Vida: Segurança e proteção financeira para você e sua família em momentos inesperados, com cobertura 100% custeada pela empresa.

💙 Programas de Saúde: Iniciativas completas voltadas à qualidade de vida, prevenção e promoção do bem-estar, incluindo ações focadas na saúde mental, como apoio emocional, acompanhamento psicológico e conscientização, além de iniciativas de educação financeira para promover equilíbrio e segurança no dia a dia.

🤰 Programa para Gestantes: Acompanhamento completo com orientação e suporte em todas as fases da gestação.

🍽️ Vale-Refeição/Alimentação: Mais praticidade e flexibilidade para o seu dia a dia.

💰 Participação nos Lucros: Reconhecimento pelos resultados, valorizando o sucesso construído em conjunto.

📈 Previdência Privada: Planejamento de futuro com contribuição da empresa na mesma proporção do seu investimento.

⭐ PPR de liderança: contamos com PPR atrelado aos resultados, reconhecendo a contribuição estratégica e os resultados alcançados pelo seu time e pela área.

💳 Ticket Plus: Mais autonomia financeira com um cartão vinculado ao salário, incentivando o uso consciente dos recursos.

🚀 Aprenda e evolua com a gente: Oferecemos uma plataforma completa de cursos online gratuitos para desenvolver suas habilidades técnicas, comportamentais e de idiomas.

🚍 Transporte: Benefício concedido conforme legislação vigente, apoiando seu deslocamento diário.

🚗 Parceiro Chevrolet: Condições especiais para você conquistar o seu carro novo.

🌍 A TK Elevator integra o Pacto Global da ONU, reafirmando seu compromisso com sustentabilidade, ética e responsabilidade social empresarial — confira: https://unglobalcompact.org/what-is-gc/participants/143293-TK-Elevator-GmbH