Supervisor Serviços - Rio de Janeiro
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Supervisor Serviços - Rio de Janeiro

TK Elevator Brasil (FOB)Rio de Janeiro, Brasil

Quem somos

As pessoas estão no centro de tudo o que fazemos na TK Elevator: trabalhamos em equipe, nos preocupamos com a segurança dos outros e compartilhamos uma visão comum para manter o mundo em movimento. Esta é a sua oportunidade de ir mais longe e impactar o futuro da mobilidade urbana.

Nossas expectativas

Responsável pelos resultados da região atendida, atuando como referência técnica para as equipes e garantindo a execução eficiente dos ajustes e reparos do ciclo de Serviços. Atua como multiplicador de conhecimento, assegurando a qualidade técnica e a padronização dos procedimentos.

Garante a performance dos indicadores operacionais, analisando desvios e implementando planos de ação. Desenvolve iniciativas para elevar a qualidade dos serviços, assegurando segurança, confiabilidade dos equipamentos e satisfação dos clientes.

Acompanha equipamentos com alta incidência de defeitos, valida evidências de manutenção e define ações corretivas. Identifica necessidades técnicas e elabora orçamentos para reparos e substituição de componentes, apoiando a área comercial na geração de oportunidades de negócio.

Supervisiona a equipe, distribui atividades e realiza follow-up das entregas, assegurando cumprimento de prazos e qualidade.

Quem buscamos

Ensino Superior Completo.

Especialização em Andamento.

Compreender as características do negócio da empresa e utilizá-las para uma atuação sistêmica em relação à produtos e serviços, posicionamento no mercado, imagem da marca da empresa, concorrentes, movimentos do mercado, acordos comerciais e parcerias.

Conhecimento dos tipos de produtos e serviços que a empresa comercializa, independente da área de atuação e nível hierárquico, e suas características tais como: requisitos de qualidade, relação custo/benefício e vantagem competitiva.

Conhecer técnicas e métodos que garantam vendas conforme foco de atuação e segmento do cliente, além de acompanhar todo o processo com objetivo de assegurar a satisfação do mesmo, levando a novas compras e a um relacionamento duradouro com a empresa.

Capacidade de analisar eventos prováveis ou improváveis / tendências e incertezas relacionadas a concorrentes, serviços ou produtos substitutos, vantagens competitivas e comportamento de clientes com objetivo de subsidiar a tomada de decisão comercial.

Capacidade de administrar tempo e recursos disponíveis ao adaptar sua condição de entrega, levando em consideração a prioridade das atividades importantes, assim como das urgências internas da organização, clientes, parceiros e fornecedores.

O que oferecemos

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos lucros

Previdência privada

Programa de acompanhamento a gestantes

Programa de apoio social

Seguro de Vida

Telemedicina

Telenutrição

Telepsicologia

Wellhub

Vale-refeição

Vale Transporte

 

Outras informações

A TK Elevator se orgulha de ser um local de trabalho que oferece oportunidades iguais. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, condição de deficiência ou idade.

Detalhes da vaga

Data de publicação:2026/03/12
Nível de experiência:Profissionais experientes
Limitação do contrato:Por tempo indeterminado, Período integral
Modalidade de Trabalho:Presencial
Grupo do Cargos:Atendimento
Indústria:Engenharia e Mobilidade Urbana
Número da vaga:BRA_ET_BULA_TK_ELEVA78935

Prazo de inscrição: enquanto a publicação do cargo estiver em nossa página de carreiras, estamos em busca de candidatos adequados (m/f/d). Vamos lá! Aguardamos sua inscrição!

Envios não solicitados de agências de recrutamento e terceiros

A TK Elevator não aceita perfis, candidaturas ou currículos enviados por agências de recrutamento, empresas de seleção ou terceiros, a menos que haja um acordo escrito prévio assinado por um representante autorizado da TK Elevator.

Benefícios

Segurança e Saúde

Elevados padrões de segurança do trabalho assim como abrangente promoção e prevenção da saúde.

Elevados padrões de segurança do trabalho assim como abrangente promoção e prevenção da saúde.

Previdência e aposentadoria

Apoiamos você individualmente de diversas formas.

Apoiamos você individualmente de diversas formas.

União

O companheirismo é algo muito importante para nós - tratamos todos com respeito, reconhecimento e estima.

O companheirismo é algo muito importante para nós - tratamos todos com respeito, reconhecimento e estima.

Formação continuada

Desenvolvimento profissional e pessoal através de programas de treinamento e educação continuada.

Desenvolvimento profissional e pessoal através de programas de treinamento e educação continuada.

Remuneração

Condições de trabalho justas e remuneração competitiva, com fundamento sólido.

Condições de trabalho justas e remuneração competitiva, com fundamento sólido.

Diversidade

Oferecemos uma cultura de trabalho aberta e tolerante.

Oferecemos uma cultura de trabalho aberta e tolerante.

Família e trabalho

Visando Work-Life-Balance, garantimos horários de trabalho regulares.

Visando Work-Life-Balance, garantimos horários de trabalho regulares.

Liberdade de ideias

Um local de trabalho livre com “cultura de desacertos” saudável, em que soluções podem ser testadas.

Um local de trabalho livre com “cultura de desacertos” saudável, em que soluções podem ser testadas.

Flexibilidade

Oferecemos horários de trabalho flexíveis, home office e diferentes opções para pausas.

Oferecemos horários de trabalho flexíveis, home office e diferentes opções para pausas.

Sustentabilidade

Agimos de forma responsável e com consciência ambiental.

Agimos de forma responsável e com consciência ambiental.

Onboarding

Atendimento individual e personalizado para iniciar no novo posto de trabalho.

Atendimento individual e personalizado para iniciar no novo posto de trabalho.

Kik vagyunk

A TK Elevator (TKE) a vertikális közlekedés és a városi mobilitás globális vezetője. Olyan mérnöki megoldásokat kínálunk, amelyek mozgásban tartják a világot, beleértve a felvonók, mozgólépcsők, mozgójárdák, teherliftek, utasbeszálló hidak, lépcsőliftek, emelő platformok és otthoni liftek tervezését, telepítését és karbantartását, valamint a több márkára kiterjedő korszerűsítést és szervizszolgáltatást bárhol, bármikor. A TK Elevator mesterséges intelligencián alapuló digitális megoldásaival megszűnnek a városi mobilitás korlátjai. A TK Elevator 2020-ban vált független vállalattá a thyssenkrupp csoporttól való leválását követően. A vállalat a 2024/2025-ös pénzügyi évben 9,2 milliárd euró árbevételt ért el. Mintegy 50 000 munkavállalóval, 25 000 szerviztechnikussal és világszerte több mint 1 000 támogató központtal az hajt bennünket, ami az embereket is mozgásban tartja. TKE – Move Beyond

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Diversity, Equity & Inclusion

A TK Elevator-nél tudjuk, tiszteljük és értékeljük, hogy mindannyian mások vagyunk. Mindenkit önálló egyéniségként fogadunk el. Hiszünk abban, hogy ha munkatársaink önmaguk lehetnek és őszintén elfogadják egymást, akkor egy olyan munkahelyi kultúrát teremtünk, amelyet az esélyegyenlőség, a kölcsönös bizalom és a tisztelet jellemez. Célunk, hogy a sokszínűség jegyében alakítsuk közösségünket. Szívesen látunk csapatunk tagjaként mindenkit etnikai hovatartozástól, nemzetiségtől, nemtől vagy nemi kifejezéstől, kortól, társadalmi háttértől, vallástól vagy világnézettől, szexuális irányultságtól, fogyatékosságtól, családi állapottól vagy bármely más, jogilag védett tulajdonságtól vagy státusztól függetlenül.

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