ASSISTANT D'AGENCE F/H
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ASSISTANT D'AGENCE F/​H

DRIEUX COMBALUZIER SASLes Lilas, Île-de-France, France

Qui nous sommes

Depuis son origine, Drieux-Combaluzier fabrique, modernise et entretient des ascenseurs pour chaque style d'immeuble parisien. Jusqu'à devenir aujourd'hui, tout naturellement, le premier spécialiste de la fabrication sur-mesure, de la modernisation et de la maintenance d'ascenseurs à Paris, dans le respect du patrimoine de notre capitale.
Au point que la légende dit qu'il y aurait au moins un ascenseur Drieux-Combaluzier dans chaque rue de Paris !

Nos attentes

Sous la supervision du responsable, vous assurez, de manière accompagnée et tutorée, les tâches administratives liées aux activités commerciales et opérationnelles de l’Agence selon une organisation prenant en compte la taille et la structure de l’agence.

A ce titre, vous serez chargé(e) :

  • De garantir de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client
  • De garantir la tenue de ses engagements et la responsabilité de leur réalisation finale
  • De garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées
  • D’assurer un accueil téléphonique et physique de qualité
  • D’assurer une réponse aux mails clients transmis en direct à l'assistante ou indirectement via la boîte agence
  • De contribuer à la bonne relation entre le personnel de l'équipe et les autres services (supports, services…) pour une meilleure satisfaction client et communication interne
  • De contribuer à la bonne constitution/gestion/suivi des dossiers clients/chantier/commerce (dossiers offres et AO, suivi et relance EDS, base clients, dossiers chantiers…)
  • D'assurer une gestion rigoureuse des moyens généraux (locaux, véhicules, téléphones, EPI, vêtements)
  • De préparer et gérer l’organisation des réunions agence et/ou services

Ce que nous recherchons

Vous disposez d’une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseur, automatisme porte et contrôle d’accès, chauffage ou similaire…

Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et d’une culture de la satisfaction et fidélisation clients.

Bon.ne gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux et vous maîtrisez bien les outils informatiques et le pack Office.

Vous êtes polyvalent.e, autonome, doté.e de bonnes qualités rédactionnelles et d’une aisance relationnelle.

Détails du poste

Date d'affichage:20/10/2025
Niveau d'expérience:Débutants en carrière (0-2 ans)
limité (CDD (le contrat de travail à durée déterminée)):Durée indéterminée, Plein temps
Modalité de travail:Présentiel
Famille d'emplois:Services à la clientèle
Secteur:Ingénierie et mobilité urbaine
Numéro de poste:JPT_ALL01484

Date limite de dépôt des candidatures : tant que le poste figure sur notre page "Carrières", nous recherchons des candidats appropriés (tous les sexes sont les bienvenus). Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Soumissions non sollicitées d’agences de recrutement et de tiers

TK Elevator n’accepte pas les candidatures, profils ou CVs de la part d’agences de recrutement, cabinets de chasseurs de têtes ou d’autres tiers, sauf si un accord écrit préalable a été signé par un représentant autorisé de TK Elevator.

Avantages

Santé et sécurité

Les normes les plus élevées et un large éventail d'activités de promotion de la santé et de soins de santé.

Les normes les plus élevées et un large éventail d'activités de promotion de la santé et de soins de santé.

Pension

Nous disposons de différents modèles financiers pour vous apporter un soutien individuel.

Nous disposons de différents modèles financiers pour vous apporter un soutien individuel.

Collaboration

La collégialité est d'une importance capitale - nous traitons chacun avec respect et reconnaissance.

La collégialité est d'une importance capitale - nous traitons chacun avec respect et reconnaissance.

Développement

Des programmes de formation et d'éducation pour vous aider à vous développer professionnellement et personnellement.

Des programmes de formation et d'éducation pour vous aider à vous développer professionnellement et personnellement.

Rémunération et avantages

Des conditions de travail équitables et un salaire compétitif constituent une base importante pour nous.

Des conditions de travail équitables et un salaire compétitif constituent une base importante pour nous.

Diversité

Nous encourageons une culture de travail ouverte et tolérante.

Nous encourageons une culture de travail ouverte et tolérante.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Nous garantissons des horaires de travail réguliers pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Nous garantissons des horaires de travail réguliers pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Marge de manœuvre créative

Nous offrons un environnement de travail dans lequel vous pouvez essayer de nouvelles solutions dans une culture sans reproche.

Nous offrons un environnement de travail dans lequel vous pouvez essayer de nouvelles solutions dans une culture sans reproche.

Vacances et congés payés

Vacances payées, congés maladie et jours personnels.

Vacances payées, congés maladie et jours personnels.

Durabilité

Nous agissons avec responsabilité et conscience environnementale.

Nous agissons avec responsabilité et conscience environnementale.

Intégration

Soutien individuel et personnel pour vous aider à démarrer dans votre nouvel emploi.

Soutien individuel et personnel pour vous aider à démarrer dans votre nouvel emploi.

Wer wir sind

Mit Kunden in über 100 Ländern, die von mehr als 50.000 Mitarbeitenden betreut werden, erzielte TK Elevator im Geschäftsjahr 2022/2023 einen Umsatz von ca. 9,3 Mrd. €. Wir gewährleisten rund um den Globus ein hohes Maß an Kundenservice durch unser umfangreiches Netzwerk mit weltweit rund 1.000 Standorten. TK Elevator hat sich in den letzten Jahrzehnten als eines der führenden Aufzugsunternehmen der Welt etabliert und ist nach Abspaltung vom thyssenkrupp Konzern im August 2020 eigenständig. Den wichtigsten Geschäftsbereich des Unternehmens bildet das durch rund 25.000 Techniker repräsentierte Servicegeschäft. Das Produktportfolio reicht von standardisierten Aufzügen für kleinere Wohngebäude bis hin zu individuell angepassten Lösungen für Wolkenkratzer. Darüber hinaus bieten wir Fahrtreppen, Fahrsteige, Fluggastbrücken sowie Treppen- und Plattformlifte an. Integrierte Cloud-basierte Lösungen, wie beispielsweise unsere MAX Plattform, erweitern unser Dienstleistungsportfolio. Mit diesen digitalen Angeboten sind der urbanen Mobilität keine Grenzen mehr gesetzt. TKE – move beyond.

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Diversity, Equity & Inclusion

Bei TK Elevator verstehen, respektieren und schätzen wir, dass jeder Mensch anders ist. Wir achten jeden als Individuum. Wir sind davon überzeugt, dass wir eine Kultur der Chancengleichheit, des gegenseitigen Vertrauens und des Respekts fördern, wenn unsere Mitarbeiter ihr authentisches Selbst zur Arbeit mitbringen und wir sie als solche anerkennen. Bei TK Elevator wollen wir uns die Vielfalt zu eigen machen und heißen jeden willkommen - unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Geschlecht oder Geschlechtsausdruck, Alter, sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Eigenschaften oder Status.

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