Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ab sofort einen qualifizierten und engagierten Mitarbeiter für die Einsatzplanung Service (m/w/d) als Elternzeitvertretung befristet für 2 Jahre. Du bekommst die Möglichkeit, bei einem der größten Anbieter für Treppenlifte aktiv und eigenständig mitzuarbeiten.

Deine Hauptaufgaben im Einzelnen:

• Einsatzsteuerung/-planung der Servicetechniker und Subunternehmer unter der Prämisse einer effizienten Tourenplanung, Auslastung und vorgegebener Prioritäten
• Telefonische und schriftliche Anmeldung der Termine beim Kunden
• Koordination der Montageplanung in enger Zusammenarbeit mit der Auftragsabwicklung
• Überwachung der laufenden Einsatzplanung und schnelle Anpassung an veränderte Gegebenheiten, wie beispielsweise Ausfälle von Technikern, schnellere/langsamere Bearbeitung von Serviceaufträgen, Terminverschiebung durch Kunde etc.
• Schnelle und flexible Anpassung der Einsatzplanung bei Störfällen (Totalausfall) unter Berücksichtigung der vorgegeben KPIs
• Ansprechpartner für Servicetechniker, Subunternehmer und Dienstleister

Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst idealerweise über praktische Erfahrungen in der Einsatzplanung. Du bist kundenorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen. Du verfügst über eine ausgesprochene Teamfähigkeit, bist belastbar und besitzt Durchsetzungsvermögen, Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Flexibilität. Wir erwarten selbständiges Arbeiten und eine sorgfältige Arbeitsweise. Mit den einschlägigen Office-Programmen bist Du bestens vertraut. Idealerweise verfügst Du über Anwenderkenntnisse der ERP-Lösung Microsoft-Navision.

• Gesundheit und Sicherheit – Höchste Standards für Arbeitssicherheit sowie vielseitige Gesundheitsförderung und -vorsorge
• Flexibilität –Wir unterstützen bspw. durch flexible & dennoch geregelte Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten
• Vergütung & Altersvorsorge – Faire Arbeitsbedingungen, eine wettbewerbsfähige, außertarifliche Vergütung und Unterstützung bei der Altersvorsorge
• Zusammenhalt & Vielfalt – Kollegialität ist uns enorm wichtig - wir begegnen jedem mit Respekt, Anerkennung und Wertschätzung
• Weiterbildung – Individuelle Angebote zum Start in den Job sowie Schulungs- und Fortbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
• Gestaltungsfreiheit – Raum für neue Ideen & eine konstruktive Fehlerkultur
• Nachhaltigkeit –Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst
• Arbeitsumfeld – Wie haben moderne Arbeitsplätze und IT-Ausstattung, mittags subventioniertes Essen in der Kantine, kostenlose Parkplätze und vergünstigte ÖPNV-Tickets

Bei TK Elevator wollen wir uns die Vielfalt zu eigen machen und heißen jeden willkommen – unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Geschlecht oder Geschlechtsausdruck, Alter, sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Eigenschaften oder Status.

Du hast eine Behinderung und möchtest gerne bei uns arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt engagiert sich TK Elevator für ein vorurteilsfreies und vielfältiges Arbeitsumfeld mit Chancengleichheit. Obwohl wir noch nicht vollständig barrierefrei sind, arbeiten wir jeden Tag daran, uns für dich zu verbessern. Lass uns gemeinsam Barrieren überwinden und an individuellen Lösungen arbeiten, die zu dir passen.