Technical Support
TK Home Solutions Srl — Pisa, Toscana, Italy
What we expect
Responsabilità principali:
- Fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto che presso le sedi operative.
- Diagnosticare guasti tecnici e proporre soluzioni correttive tempestive.
- Gestire richieste tecniche verbali e scritte, fornendo risposte chiare e puntuali.
- Collaborare con i reparti produttivi e R&D per il miglioramento continuo dei prodotti.
- Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica.
- Garantire che le installazioni rispettino le normative edilizie, gli standard di qualità e le politiche aziendali.
- Promuovere i valori fondamentali dell'azienda: attenzione al cliente, affidabilità, integrità, rispetto e responsabilità.
Who we are looking for
Competenze tecniche:
- Esperienza nel supporto tecnico di ascensori per scale e piattaforme elevatrici.
- Conoscenza dei regolamenti edilizi e delle normative di settore.
- Capacità di condurre attività formative su prodotti tecnici a diversi tipi di pubblico.
- Abilità nella diagnosi dei guasti e nella risoluzione dei problemi tecnici in autonomia.
- Sede di lavoro: Pisa con disponibilità a trasferte fino a 70 giorni all’anno
- Conoscenza della lingua inglese
- La conoscenza della lingua tedesca è un plus
What we offer
Contratto: Tempo indeterminato, buoni pasto
Contact
TK Home Solutions sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).
Per candidarsi, mandare il proprio CV all'indirizzo email luca.spadoni@tkelevator.com e rachele.fedele@tkelevator.com
Job details
| Posting date: | 2025/05/30 |
|---|---|
| Experience level: | Experienced professionals |
| Contract limitation: | Permanent, Full Time |
| Work Modality: | On Site |
| Job family: | Production and Manufacturing |
| Industry: | Engineering & urban mobility |
| Job number: | JPT_ALL01278 |
Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.
