Assistente Cobrança ( d / f / m ) - Destinada PCD

Assistente Cobrança ( d /​ f /​ m ) - Destinada PCD

TK Elevator Brasil (CSC)Porto Alegre, Rio Grande, Brasil

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A empresa

As pessoas estão no centro de tudo o que fazemos na TK Elevator: trabalhamos em equipe, nos preocupamos com a segurança dos outros e compartilhamos uma visão comum para manter o mundo em movimento. Esta é a sua oportunidade de ir mais longe e impactar o futuro da mobilidade urbana.

Nossas expectativas

Gerar informações e apoiar no acompanhamento de indicadores, atuando na execução do plano de ação.

Realizar atendimento a clientes de forma ativa e receptiva realizando negociação de dívida dentro de sua alçada, prestando orientações e fornecendo documentos para viabilização de pagamento.

Realizar cadastro de propostas mais complexas em sistema para aprovação e atendimento das ordens internas vinculadas a cobrança (canal de comunicação com filiais).

Realizar contato com filiais para validação das informações prestadas pelo cliente, para definição das ações de cobrança pertinente, bem como, ser referência para filiais como resolução de problema.

Executar atividades que necessitem o domínio de técnicas, seguindo procedimentos operacionais.

Sugerir melhorias nos processos de sua responsabilidade.

Quem buscamos

Ensino Superior em Andamento.

Conhecimento básico nos processos existentes na área de cobrança.

Entendimento na utilização de sistemas de cobrança, bem como conhecimento das instituições existentes no ramo e seu modo de operação.

Conhecimento intermediário em Excel.

O que oferecemos

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos lucros

Previdência privada

Programa de acompanhamento a gestantes

Programa de apoio social

Seguro de Vida

Telemedicina

Telenutrição

Telepsicologia

Gympass

Vale-refeição

Vale Transporte

Outras informações

A TK Elevator se orgulha de ser um local de trabalho que oferece oportunidades iguais. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, condição de deficiência ou idade.

Detalhes da vaga

Data de publicação:2024/12/02
Nível de entrada:Profissional em início de carreira (0 a 2 anos)
Tipo de contrato:Por tempo indeterminado, Tempo integral
Modo de trabalho:Presencial
Área de atuação:Finanças e Controladoria
Setor:Engenharia e Mobilidade Urbana
Número da vaga:BRA_ET_BULA_TK_ELEVA77364

Prazo de inscrição: enquanto a publicação do cargo estiver em nossa página de carreiras, estamos em busca de candidatos adequados (m/f/d). Vamos lá! Aguardamos sua inscrição!

Benefícios

Segurança e Saúde

Elevados padrões de segurança do trabalho assim como abrangente promoção e prevenção da saúde.

Elevados padrões de segurança do trabalho assim como abrangente promoção e prevenção da saúde.

Previdência e aposentadoria

Apoiamos você individualmente de diversas formas.

Apoiamos você individualmente de diversas formas.

União

O companheirismo é algo muito importante para nós - tratamos todos com respeito, reconhecimento e estima.

O companheirismo é algo muito importante para nós - tratamos todos com respeito, reconhecimento e estima.

Formação continuada

Desenvolvimento profissional e pessoal através de programas de treinamento e educação continuada.

Desenvolvimento profissional e pessoal através de programas de treinamento e educação continuada.

Remuneração

Condições de trabalho justas e remuneração competitiva, com fundamento sólido.

Condições de trabalho justas e remuneração competitiva, com fundamento sólido.

Diversidade

Oferecemos uma cultura de trabalho aberta e tolerante.

Oferecemos uma cultura de trabalho aberta e tolerante.

Família e trabalho

Visando Work-Life-Balance, garantimos horários de trabalho regulares.

Visando Work-Life-Balance, garantimos horários de trabalho regulares.

Liberdade de ideias

Um local de trabalho livre com “cultura de desacertos” saudável, em que soluções podem ser testadas.

Um local de trabalho livre com “cultura de desacertos” saudável, em que soluções podem ser testadas.

Flexibilidade

Oferecemos horários de trabalho flexíveis, home office e diferentes opções para pausas.

Oferecemos horários de trabalho flexíveis, home office e diferentes opções para pausas.

Sustentabilidade

Agimos de forma responsável e com consciência ambiental.

Agimos de forma responsável e com consciência ambiental.

Onboarding

Atendimento individual e personalizado para iniciar no novo posto de trabalho.

Atendimento individual e personalizado para iniciar no novo posto de trabalho.

O que somos

Com clientes em mais de 100 países atendidos por mais de 50.000 funcionários, a TK Elevator obteve vendas de cerca de 9 bilhões de euros no ano fiscal de 2022/2023. Garantimos altos níveis de atendimento ao cliente em todo o mundo a partir de nossa extensa rede de cerca de 1.000 locais. Nas últimas décadas, a TK Elevator se estabeleceu como uma das principais empresas de elevadores do mundo e se tornou independente após a separação do grupo ThyssenKrupp em agosto de 2020. A linha de negócios mais importante da empresa é o negócio de serviços orgulhosamente prestados por cerca de 25.000 técnicos de serviço. O portfólio de produtos abrange desde elevadores padronizados para edifícios residenciais de baixa altura até soluções altamente personalizadas para arranha-céus. Além disso, abrange escadas rolantes, esteiras rolantes, pontes de embarque de passageiros e elevadores de escadas e plataformas. Soluções integradas baseadas nas nuvens, como a plataforma MAX, estão oferecendo serviços aprimorados. Com estas ofertas digitais, não há mais limites para a mobilidade urbana. TKE - ir além.

Saiba mais

Diversity, Equity & Inclusion

Na TKE, entendemos, respeitamos e apreciamos que cada pessoa é diferente. Valorizamos todos como indivíduos. Acreditamos que quando nossos funcionários podem ser quem são em seus ambientes de trabalho, e quando os reconhecemos como indivíduos, nos esforçamos para promover uma cultura caracterizada por igualdade de oportunidades, confiança mútua e respeito. Reconhecemos que estamos no início de uma jornada aqui. Na TKE, pretendemos abraçar a diversidade e acolher a todos, independentemente da etnia, nacionalidade, gênero ou expressão de gênero, idade, classe social, religião ou crença global, orientação sexual, deficiência, estado civil ou qualquer outra característica.

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